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1.马上去证明自己不在被的地方,尽快到附近的ATM机,银行以该张卡去取钱或是办业务。2.报警,保存好自己的卡片和取现或办业务的凭证。3.冻结...
目前我国的法律还没有专门针对信用卡持卡人,发卡银行和刷卡商家的责任给出明确的规定,因此信用卡盗刷后一般会由持卡人、发卡银行和商家一起来协商,...
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1.马上去证明自己不在被的地方,尽快到附近的ATM机,银行以该张卡去取钱或是办业务。2.报警,保存好自己的卡片和取现或办业务的凭证。3.冻结信用卡,联系银行客服,说明情况,并立即冻结卡片,避免再一次的损失。4.还款日前及时还款。在这笔款还没追述回来或是还没跟银行确认这笔款项怎么解决的情况下,千万不能不还款。如果不还,银行一样有可能给你算逾期,并且还要支付滞纳金和利息。根据《中华人民共和国商业银行法》第六条、第二十九条的规定,商业银行应当对储户存款安全保障义务。银行为持卡人提供银行卡服务,应当确保该卡内的数据信息不被非法窃取并加以使用。并且,银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别义务。发卡行未能充分尽到对于系争银行卡的交易安全保障义务给持卡人造成了经济损失的,应承担赔偿损失的法律责任。
当持卡人的信用卡遗失、被盗或信用卡与身份证一起遗失、被盗,而拾得或盗得信用卡的人用信用卡恶意透支取现或到特约商店恶意透支购物消费就属于非持卡人恶意透支。对于其所造成的损失如何合理承担,是一个涉及到如何协调和保护各方当事人(即持卡人、银行、特约商店、担保人)利益的问题。自然,从根本上说,责任应由非持卡人,即恶意透支人来承担,但是,当非持卡人无法找到时,这种损失就只能根据过错的大小程度由上述四方当事人承担。
在现行法律框架下,信用卡被盗刷,各方的责任承担方式如下: 1、盗用人负有返还财产的责任,数额较大的应承担信用卡诈骗罪的刑事责任。 2、发卡银行负有因提供服务存在瑕疵的赔偿责任 3、刷卡商户负有未尽合理审核义务的赔偿则责任 4、持卡人负有未尽妥善保管义务的损失自担责任。 持卡人在发现信用卡被盗刷的第一时间,应向发卡银行报案申请挂失,防止损失的继续扩大,然后向公安机关报案争取破案以挽回损失。在公安机关无法破案或不能全部挽回损失的情况下,要考虑追究发卡行和刷卡商户的责任,一般情况下银行会拿出“霸王条款”进行抗辩,刷卡商户也会为自己“已尽到合理审核”进行辩护,持卡人可以委托律师提供专业的服务,以维护自身的合法权益。
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