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货运合同托运人有告知义务。根据《民法典》第八百二十五条规定，托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人，货...
如果是卖家，去订单物流那里，可以更改； 如果是买家： （1）若您的订单还没有物流信息，尽早联系卖家，更换快递公司 （2）若已经产生物流信息，...
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您的情况较为复杂详细情况。目前总体上看，如果发运时货物没有保价，按照他们物流行业的通行做法就是按照实际运费的多少倍来赔偿的。如果起诉到法院，在没有其它的关键证据证明承运货物实际价值情况下，法院一般不会支持要求快递公司全额赔偿的诉讼请求，只会判处快递公司按照提供服务的相关实际收益来给予赔偿。所以还需要您多收集证据。
快递关系是一项特殊的运输合同，即委托人拿到快递公司的快递单回执那一刻起，运输合同即已达成，收货人签字收货后，视为合同已履行完结。即便事实上是承运人的过失而造成的破损，一旦签字亦失去了举证的机会，除非你有直接证据或强有力的第三方证据(如对你的物品的野蛮装卸的视频、图片等)，否则，很难索赔成功。
货到付款收到假货的解决方法： 1、拒签申请退款； 2、收到货后发现是假货，先跟卖家协商退款； 3、如卖家不同意退款，收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，证明物品是假货； 4、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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