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什么是欺诈消费者行为呢

2023-04-12
欺诈消费者行为是经营者在提供服务过程中采取不正当手段欺骗、误导消费者,侵害消费者合法权益的行为,对于欺诈消费者的行为会处以警告、没收违法所得,罚款等处罚。 一、什么是欺诈消费者行为 欺骗消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,主要包括: 1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; 2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; 3.销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的; 4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的; 5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 6.不以自己的真实名称和标记销售商品的; 7.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

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