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1,在得知买家要求退货的情况下,及时与买家沟通,多为买家考虑,尽量征得买家的理解,有助于解决纠纷。2,对于退回的包裹,卖家要检查是否拆开过的...
给你提供几点思路吧,能解决问题最好: 1、可以去淘宝网投诉,虽然有可能是“自己的孩子舍不得打”,但至少会对其有所影响。 2、这种情况可以起诉...
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1、新买了一架钢琴没有质量问题不能退。 2、购买者可以参照买卖合同,按合同约定条款对照出现的质量问题要求出售者进行修复和损失赔偿; 3、质量问题严重影响正常使用的,购买者可以退款退回。
一般是没有质量问题是不可以退的。 但是你们看能不能协商解决了。 《消费者权益保障法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 如果没有质量问题,只能看你们是否能够协商成功了。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果店家不愿退货,则可向当地的消费者协会等有关管理部门投诉。
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