买到假货怎么投诉-法师兄

一、买到假货怎么投诉当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：（一）请技术质量监督部门进行鉴定；（二）请消协出面调解（要注意：只有调解权）；（三）如调解不能，则可应工商部门举报（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿）；（四）如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映（要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官司）；（五）最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。只要你证据充分，你就一定会胜诉的（要注意：在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用）。二、买到假货可以要求赔偿吗买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

答

首先消费者可以通过电话投诉，拨打工商局的消费者权益保护中心的服务热线12315，然后进行线上报案登记。同时消费者也可以要求跟踪事件的情况，或...

答

网上购买假货投诉： 1、向淘宝投诉。如果上述退货或赔偿与商家不达成协议，可以向商家投诉。投诉时应提交各种证据。淘宝服务人员将根据双方提供的证...

可以先向卖方所在地的消费者协会投诉此情况，由当地的消协对此问题进行协调，如消协在此中中不能解决实质性问题，则可能要通过诉讼途径进行解决了。收到货品后，你当时最好留有证据是最好的了，如：你认为与电视广告中推销产品时不一样的证据（照相或其他）；另外，你退货后的邮寄单据也要保存好，以便以后万一进入诉讼程序中作为你已退还货物的证据。

首先您要确定卖方是谁，以便起诉；其次，如果您购买的是机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自您收到货物之日起6个月内起诉，那么由卖方举证，证明货物质量合格，不存在瑕疵，这样您的举证责任会相对减轻；最后按照新《消费者权益保护法》的相关规定，卖方提供假货的行为属于欺诈，您可以要求购货款三倍的赔偿。

购买到假货投诉的步骤有： 1.请技术质量监督部门进行鉴定; 2.请消协出面调解(要注意只有调解权); 3.如调解不能，则可应工商部门举报; 4.如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映; 5.最好的办法是向法院提起民事诉讼依法索赔。只要证据充分就会胜诉。