食品安全有问题怎么要求赔偿

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• 问网购食品安全赔偿标准问题的规定
  

  食品安全法第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

• 问食品安全员工作过程中食品质量出现问题怎样赔偿
  

  食果食物有问题，你能要求三倍赔偿还是十倍赔偿？面对新《消费者权益法》的三倍赔偿和《食品安全法》的十倍赔偿，消费者当然更倾向于十倍赔偿。但是什么情况下适合十倍赔偿呢？新《消法》第五十五条规定，经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额是消费者购买商品或者接受服务的三倍。增加赔偿金额不足500元的为500元。根据《食品安全法》，消费者不仅可以要求赔偿损失，还可以要求生产者或者销售者支付十倍的赔偿。消费者要求的赔偿适用于哪部法律取决于消费者的需求和实际情况。如果商家故意隐瞒商品质量问题，适用于新《消法》的欺诈行为，可以要求商家三倍赔偿，最低赔偿500元。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者不仅可以要求赔偿损失，还可以要求生产者或者销售者支付十倍的赔偿。

• 问食品食品异物的赔偿问题？
  

  “食品吃出异物，消费者除要求退还价款外，完全可以向商家索要十倍赔偿。”市消委会维权律师团邱兴亮律师表示，《食品安全法》中关于十倍赔偿金的规定是一种惩罚性赔偿原则。一些销售问题食品的商家仅给予消费者退款或换货的做法是错误的，逃避了应当承担的法律责任。此外，根据《侵权责任法》相关规定，因购买问题食品，人身权益受到侵害，造成严重精神损害时，消费者还可请求精神损害赔偿。 如果商家不给赔偿怎么办邱律师建议走法律程序“打官司”，但他同时坦言，打官司的难度非常大。“最大的问题就是消费者举证难。”邱律师表示，法规上说销售者只有在“‘明知’销售不符合食品安全标准食品”的前提下才进行赔偿，“所以不光要提供购物发票、食品样品，还得提供证据证明商家是‘明知’有问题还销售，这一点不好举证。”律师建议消费者，最好先与经营者协商赔偿，或请求消保委进行调解，或向工商行政部门进行申诉，在无果的情况下再提起仲裁或者诉讼。

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