劣质产品造成致损

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• 问产品质量不合格造成他人的损害
  

  因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。如果销售者能够指明缺陷产品的供货者，即非直接出售人，则该提供者应承担责任。

• 问产品质量不合格造成损失怎么办
  

  1.工商人员说：不管是真是假，没有厂家的授权而销售其产品，要是厂家把你投诉到工商，就属于侵犯商标权，工商就以此作处罚。此说法正确吗？ 答：要根据你是否知道自己出售的商品是否侵犯别人的商标权而定。 2.我属于侵犯商标权吗？我应该怎办？ 答：涉嫌侵权。 3.我认为百荣供货商是不会再给我提供其供货证明的（因为其与供货商的关系），而我有信心确定我的这些产品100%质量没问题，那我怎样去证明我的产品就是正宗的xxx产品？确定是正宗的后，还属于侵犯商标权吗？还会有其他处罚吗？ 答：你对处罚决定不服可以申请行政复议或行政诉讼。 4.要是产品是正宗的，又不属侵犯商标权，我应享有哪些维护权益。 答：可以要求工商局赔偿损失。

• 问因产品质量造成损害的，如何维权？
  

  因产品质量造成损害的，维权步骤如下：第一步：针对“对方产品质量存在问题”进行举证，准备好相应的证明材料。 第二步：详细阅读双方签订的买卖合同，尤其是因质量问题所造成的违约部分，如何承担违约责任。 第三步：大概估算因对方质量问题所造成的我方损失，包括直接损失以及间接损失。 第四步：查找相关的法律资料，如《产品质量法》等等。 第五步：草拟出一份法律意见书或者解决方案，在谈判时使用。 第六步：必要时，将谈判内容录音或者记录下来。若去法院起诉，可以作为证据使用。

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