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劳动争议解决方案：双方协商；向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请投资调解；...
劳动争议发生的，可以与用人单位协商解决；协商不成的，可以向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁；不接受仲裁裁决的，应当向人民法院提起劳动诉讼。...
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《社会保险法》第八十三条条第三款规定：“个人与所在用人单位发生社会保险争议的，可以依法申请调解、仲裁，提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的，个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。”但因为用人单位与劳动者社会保险的争议种类较多，且牵涉行政部门，司法实践中，通过司法途径来解决社保争议在不同的地方出现了不同的处理方式，表现为：劳动仲裁部门不予受理，法院也不受理；劳动仲裁部门受理，法院不受理；仲裁部门受理，法院也受理。
解决劳动争议的途径：第一，协商。劳动争议发生后，特别是工伤待遇争议发生后，双方应首先协商达成解决方案。这是最常见的，也是双方都容易接受的。事实上，矛盾不是很尖锐的工伤待遇纠纷往往是通过这个程序解决的。对于员工来说，要特别注意通过协商解决纠纷，因为发生工伤的员工往往要在用人单位工作。如果过分强调通过诉讼解决问题，可能会给以后的工作带来不便。当然，我们不是说我们应该对雇主做出不恰当的妥协，而是强调谈判是双方最容易接受和最有效的方式。二是调解。即企业调解委员会调解本单位的劳动争议。从法律法规的规定来看，这不是必要的程序。但对于解决劳动争议起到了很大的作用，尤其是对于想留在本单位工作的员工来说，通过调解解决劳动争议也是一个理想的选择。三是仲裁。劳动争议调解不成的，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以不经调解直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据规定，当事人自知道或者应当知道其权利受到侵害之日起60日内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会应当自收到申请之日起7日内作出受理或者不受理的决定。自仲裁庭成立之日起60日内，仲裁庭处理劳动争议。案件复杂需要延期的，经仲裁委员会批准，可以适当延期，但延期期限不得超过30天。需要强调的是，仲裁是处理劳动争议的必要程序。也就是说，当事人未经仲裁程序不得直接向人民法院起诉，否则人民法院不予受理。第四，诉讼。当事人不服仲裁裁决；可在收到仲裁裁决之日起15日内向人民法院提起诉讼。根据民事诉讼法和劳动法的规定，人民法院民事审判庭受理和审理劳动争议案件。审判期限为6个月，如有特殊情况需延长，经院长批准可延长。当事人不服人民法院一审判决的，可以提起上诉，二审判决为终审判决，当事人必须执行。
劳动者解决劳动争议的途径：与用人单位协商；向基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织或者企业劳动争议调解委员会申请调解；向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，向人民法院提起诉讼。
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