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1、与旅游经营者协商和解, 2、请求消费者协会调解, 3、向有关行政部门申诉, 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁, 5、向人民...
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1、因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。 2、将供应商追加为第三人,最大的好处是即便旅游者向旅行社提出违约之诉,也可以直接追究供应商的侵权责任,从而有效避免旅行社承担赔偿责任后再向供应商追偿的连环诉讼的讼累,减轻旅行社的资金负担。
一、根据最新修正的《旅行社条例》规定,要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。 具体的法条依据是: 《旅行社条例》第55条规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月: 1.未与旅游者签订旅游合同; 2.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项; 3.未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社; 4.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社; 5.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。 二、旅客在旅游中遇到旅行社不签合同的,可以怎么办? 1、跟旅行社协商要求签合同; 2、向当地旅游局举报。 三、近两年来旅游纠纷频发,除了注意跟旅行社签订旅游合同之外,各位想要出行旅游的,在参团时应注意如下几个问题: 1.在与旅行社签订旅游合同的时候,应当仔细阅读合同条款。明细合同条款是必须要做的,需要做到对合同中关于行程、价格及违约责任等内容予以明确,对于需要修改的内容应在合同中书面注明。 2.消费者可以自身或与旅行社协商购买相关保险降低旅游途中的风险。要是属于国家强制性保险范畴的,旅行社会代消费者进行投保,消费者在签订合同时,只要闲相应了解清楚即可。如果自己想要购买其他保险的,应在旅游开始前办理完毕。 3.真要是发生旅游合同纠纷时,应当注意保存相关证据,切莫焦虑,可以保存如旅行社收费发票、景点门票、其他消费凭证等。这些东西可以在以后作为相关诉求的依据。
旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同,明确约定行程安排、服务项目、服务标准、服务价格、违约责任等事项。安排旅游者购物的,应当在合同中明确购物场所、购物次数和停留时间。旅游者要求补充文本外条款的,旅行社应当与旅游者协商确定,并在合同中载明。旅行社必须按照合同约定提供服务,未征得旅游者同意,不得改变行程安排、减少服务项目、降低服务标准或者加收服务费用。旅游合同示范文本由省旅游行政主管部门统一印制。
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