旅行社要求代赔是否合法

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• 问旅行社代理理赔法律依据是什么
  

  旅行社在旅游行程中安排旅游者在指定购物场所购买商品，商品出现质量问题的，旅行社应当协助旅游者退换;旅行社和指定购物场所的经营者有串通、欺骗行为，或者对商品质量作出承诺、保证，但商品不符合其承诺、保证的质量要求，造成旅游者人身伤害或者财产损失的，旅游者有权要求旅行社赔偿;旅行社赔偿后，可以依法向经营者追偿。

• 问旅行社能代签合同吗
  

  授权委托书，委托他人代表自己行使自己的合法权益，委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。而委托人不得以任何理由反悔委托事项。被委托人如果做出违背国家法律的任何权益，委托人有权终止委托协议，在委托人的委托书上的合法权益内，被委托人行使的全部职责和责任都将由委托人承担，被委托人不承担任何法律责任。

• 问旅行社收取定金后，旅行社收取了更多定金，旅行社能否要求增加定金
  

  首先，要明确旅行社更改日期和增加旅行费的原因。如果是旅行社自身过错造成的，旅行社应承担违约责任，赔偿游客因行程不能按约执行所带来的经济损失。同时按旅行社管理条例(第五十九条)接受行政处罚。如是因第三方责任原因造成的，旅行社将承担违约责任，同时有义务补偿游客因此造成的经济损失。 其次，定金具有惩罚性特点。从上述规定看，定金本质上是当事人为了某项民事活动提供的担保，促使旅游者和旅行社认真履行合同。具体到旅游活动中，如果旅行社收取了旅游者的定金，本身就是为了保证旅游行程顺利开展。按照法律规定，如果旅行社违约，按照定金规则，旅行社不仅要退还旅游者交纳的旅游团款，还需要向旅游者支付同倍的违约金，对于旅游合同的违约方具有惩罚的作用。 再次，定金规则的具体运用。按照规定，如果旅行社给旅游者出具了定金的凭证，如果旅行社违约，不组织旅游者旅游，旅游者可以根据定金规则，要求旅行社承担双倍返还。当然，定金规则适用于旅游合同的双方当事人，旅游者没有按照约定继续旅游行程，旅行社也可以按照定金规则处理，即使旅行社没有任何经济损失，旅行社也可以没收旅游者的定金。 第四，定金惩罚性的限制。按照规定，定金的双倍返还有数量上的一定限制，即双倍返还的额度限定在总标的额的百分之二十以内。 因此，针对你的问题，旅行社违约，你可要求退还定金并且可以要求旅行社返还总额20%的定金。

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