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车险理赔该如何获得

2023-04-12
在中国人-保投保的车辆,不论是在投保地出险,还是在外地出险,车辆的被保险人或司乘人员应保护现场以利于交通管理部门的事故处理和保险人查勘定损;积极抢救伤员及财产,防止扩大事故损失和增加人员伤亡;同时立即向出险当地的交通管理部门和保险公司报案。 车辆出险后的具体操作是怎样的: 1、及时进行出险通知 发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。 2.协助查勘 发生保险事故后,被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。 3.会同检验,确定损失 因保险事故损坏的财产,应当尽量修复,修理前应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。 4.提供有关证明和资料 被保险人索赔时,应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证,并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书及其他证明。 5.引起与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时,被保险人应当及时书面通知保险人。

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