怎样处理车辆在停车场被刮蹭

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• 问车辆停在停车场被刮擦，对方逃逸怎么处理
  

  1、如果是免费停车，停车场仅在其对保管车辆的毁损、灭失存在故意或重大过失的情况下才承担损害赔偿责任。像机关、企事业单位等非消费性场所的免费停车场，停车场无故意或重大过失，不需要承担赔偿责任。如果遇到肇事者逃逸，车辆造成的损失可以由保险公司理赔。 2、如果是收费停车场，一种是专门收费的停车场，对停放车辆收费，并能出具停车凭证的。还有一种是商场、饭店等消费性场所提供的“免费停车”，停车是商家提供给顾客的一项配套服务，是有偿商业行为，也属于收费停车场。停车期间发生刮擦等情况的话，停车场需要承担相应赔偿责任。 3、《交通事故处理程序规定》第74条规定：对“交通肇事逃逸”定义为：是指发生交通事故后，交通事故当事人为逃避法律追究，驾驶车辆或者遗弃车辆逃离交通事故现场的行为。

• 问对方车辆不在现场车主被刮蹭怎么理赔
  

  对方车主不在现场，车主被刮蹭的理赔是，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，保险车损险条款规定，按车损损失70%进行赔付。 车主把对方汽车剐蹭，却找不到对方车主，这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等，保险公司正常定损完毕后，可获得保险公司全额赔付。

• 问停车场刮蹭怎么办?
  

  车辆在停车场被刮蹭，肇事车逃逸，知道车牌号。这种情况下的处理方法如下： 1、既然知道肇事车车牌号，可以向交警部门报案，要求交警方面追查肇事车主。交警部门联系上对方车主后，会通知其承担相应责任。停车场方面也可以向肇事车主方提出理赔要求，由对方的保险公司进行赔偿。 2、车被撞后要向保险公司报案，同时也向交警报案。如果买的是全险，保险公司的处理是：对方负全责理应由对方或对方保险公司负责赔偿。但现在对方逃逸，如果保险公司理赔，按照责任分配的原则，保险公司只承担70%的赔偿，另外30%则需要自己承担。 3、同时停车场也有未尽到保管看护义务的责任。停车场或者其投保的保险公司应该支付大部分的的维修款项，而剩下的5%则由停车场自掏腰包帮孙小姐买了单。

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