消费者投诉要有哪些资料

大家都在问查看更多

• 问消费者投诉需要提交哪些材料
  

  1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。 3、有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。

• 问投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
  

  消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生产和销售的投诉企业（包括个人用户）之间的经济纠纷投诉的个人之间个人交易商品的投诉不能提出投诉者的名称和地址的投诉不符合规定的投诉。

• 问消费者向消协投诉应具备哪些材料
  

  消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料 答：消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 其内容如下： (1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; (3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等; (4)、受损害及与经营者交涉的情况; (5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

相关法律短视频查看更多

• 0'54
  装修消防报审需要哪些资料

  2,995人已观看

• 1'51
  离婚要准备些哪些资料

  1,372人已观看

• 1'37
  离婚要准备哪些资料

  2,013人已观看

• 0'56
  居住证需要哪些资料

  9,802人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者投诉要提交的材料有哪些

  285人已浏览

• 
  消费者投诉要求有哪些

  942人已浏览

• 
  投诉消费者协会需要哪些材料？

  371人已浏览

• 
  消费者提交的投诉材料有哪些

  607人已浏览