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房子装修存在问题,消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,与被投诉的装修公司联系,进行情况调查和调解。 在法院的主持下进行调解,如成功当事双方签署调解书,在法院的监督下履行各自承诺的义务,否则,法庭委托相关部门进行质量调查,根据调查报告做出最后的判决。在发生纠纷以后要把握好心态。有不少难以解决的问题也是由于消费者要求赔偿过高,提出了不合理或者不切合实际的要求。
1,需要找有司法鉴定资质的第三方鉴定公司进行鉴定。 2,鉴定机构应当出具《质量鉴定报告》作为法律证据文书,承担法律责任。 3,鉴定费用与其他庭审费用应当由败诉方最终支付。《住宅质量保证书》内,房开应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房开应按《住宅质量保证书》约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。依照法律规定,商品房保修期是从房开将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下,各部位、部件的保修内容和保修期为:屋面防水3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年。
由于购房人专业知识和经验以及实力均不足,相对于开发商又处于弱势地位,不少购房人都因为不知道房屋质量如何投诉问题而深受其苦。装修投诉该找哪个部门?如何解决房屋质量纠纷,成为眼下一个必须面对的问题。
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