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如果存在客户拖欠货款的情况的，可以通通过到法院依法进行诉讼的方式来处理，具体的处理过程中应当注意下列问题： 1、拖欠货款的诉讼时效为两年。 2、已注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算。 3、未注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算。 4、对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条，欠款人又重新打欠条的，诉讼时效期限重新开始起算。
1、向法院提起诉讼约定管辖权的法院，向约定的法院起诉，无约定管辖权的法院向被告所在地起诉。2、起诉应准备起诉书、证据材料和原被告的主要材料。原被告的主要材料为营业执照、组织机构代码证、身份证等。提交的证据材料为被告人一份，法院一份，材料应准备充分。3、追回欠款的诉讼时效为两年。如果两年后的起诉期，它将失去获胜的权利。但是，如果在诉讼时效期间有证据证明已追回，则中断诉讼时效将重新计算两年。4、诉讼解决纠纷的时间较长，可以协商解决。
客户拖欠货款有以下解决方案： 1、协商方式：债务人不还债的，可以在约定的还款期限届满后协商分期还款。 二、诉讼方式：债权人不能达成一致意见的，可以携带身份证、户口本、起诉状、借条等证据向法院提起民事诉讼。法院判决对方偿还，对方在判决书规定的履行期限内未偿还的，债权人可以在法院判决履行期限届满之日起两年内向作出判决的法院申请强制执行。 3、支付令：债权人也可以直接向法院申请支付令，要欠款。
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