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12345可以调解民事纠纷吗

2024-05-08
12345不可以调解民事纠纷。12345是政务服务便民热线,一般用于对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议等。对于发生民事纠纷的当事人可以请求人民调解委员会、有关单位、有关行政部门进行调解,也可以依法向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起民事诉讼

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