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1、拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。 2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。...
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1、拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。 2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。 3、接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。 4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续。 5、保险公司经过不同部门的层层审查,确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司,不需要车主先垫付,所以款项会直接打给修理厂。
车子被刮擦的,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。
具体应根据投保标准进行相关索赔。 汽车保险索赔程序如下: 1、通报:首先通报公安机关,可以在这里立即通报或事后通报。自己准备资料,一般向事故地点的派出所报案。其次,公安机关通报后,应立即向保险公司通报,不得超过事故后48小时。 2、固定损失:向保险公司报案后,要求在48小时内固定损失,如果没有工作时间,就把车开到公司附近,等待保险公司访问。简单的汽车损坏,也就是拍照,看事故发票,然后打开损坏发票。如果对定损人员提出的索赔金额有异议,最好当场谈判。 3、修理:得到定损单后,随时可以找修理店修理汽车。如果修车费自己还要承担一定比例,可以双方协商。 4、索赔:修理汽车开收据,向保险公司事务所提交索赔即可。我建议你把保险公司的银行汇款。
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