商家应对消费者个人信息负什么责任

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• 问泄露个人信息要负什么责任？
  

  p2p借贷是一种网络借贷服务平台，一般来说，网络服务提供者泄露用户个人信息的，可能要承担刑事责任。《刑法》进行了明确规定：“网络服务提供者不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，有下列情形之一的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：(一)致使违法信息大量传播的;(二)致使用户信息泄露，造成严重后果的;(三)致使刑事案件证据灭失，情节严重的;(四)有其他严重情节的。”

• 问经营者违法收集、使用消费者个人信息应承担怎么样的责任
  

  经营者违法收集、使用消费者个人信息，经营者可能涉及相应的行政责任。

• 问侵犯消费者个人信息怎么办
  

  根据新修订的《消费者权益保护法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。 若个人信息未采取严格的保密措施，造成了个人信息泄露，你的朋友可以起诉要求该网络交易平台停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿损失。

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