小区内被盗，物业公司是否应当承担责任，相关规定是什么？

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• 问小区被盗，物业公司是否一定要承担责任
  

  判断物业公司有无责任要看是否因为物业公司的过失导致的.根据《物业管理条例》规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。所以首先看物业公司是否完全履行和合同,如果没有完全履行,物业公司应当依法承担相应的赔偿,否则可能就不会赔偿.比如:物业公司应当提供24小时录象监控,而监控设备坏了,此时物业公司就应当给予相应的赔偿;再比如,物业公司承诺24小时保安服务,如果保安岗亭没人值班,物业公司也应当依法给予一定的赔偿.

• 问业主在小区内被盗，物业公司是否应承担赔偿责任
  

  你所问的问题关键在于物业服务合同的约定，〈物业管理条例〉第规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承当相应的法律责任。”根据本条规定，如果业主的人身、财产遭到损害不是因为物业管理企业未履行物业服务合同而引起的，则不承当赔偿责任。盗窃分子的盗窃行为属于治安或刑事案件，丢失的财物应由公安机关负责处理，与物业公司无关。当然，如果物业管理公司未尽到对可疑人员的盘查义务等管理行为的话，可要求它承当相应的赔偿责任

• 问小区内丢失物品，物业公司是否应当承担责任？物业公司会承担责任吗
  

  不能简单的说物业公司有没有责任,判断物业公司有无责任要看你被盗和物业公司有无关系,或者说是否因为物业公司的过失导致你被盗的.根据第三十六条规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。所以首先看物业公司是否完全履行和合同,如果没有完全履行,是否没有履行部分是导致你被盗的原因之一,如果是,物业公司应当依法承担相应的赔偿,如果不是,可能就不会赔偿.比如:物业公司应当提供24小时录象监控,恰好在被盗前监控设备坏了,此时物业公司就应当给予相应的赔偿;再比如,物业公司承诺24小时保安服务,恰好在被盗前保安岗亭没人值班,此时物业公司也应当依法给予一定的赔偿.不过做为业主你应当要有证据证明物业公司存在过失.

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