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物业是否应担责，应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定，如果有，则要明确物业对车辆承担何种义务。1、如果物业公司承担保管义务，收费的性质就是保管费，这种情况就可能要承担赔偿责任；2、如果合同约定物业仅提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，收费的性质是车位费，物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任；3、如果没有合同约定或约定不明确，则要结合其他情况来看。收取停车费后，房地产公司根据你们之间形成的合同关系履行义务。不同的合同关系所尽的义务不同。另外，要看双方是否有错误。例如，所有者在指定的位置停车等。
对此类纠纷应当如何处理，各地法院的做法不一，有的支持了原告的诉讼请求，判令物业管理公司赔偿，有的则驳回了业主的诉讼请求。关键还是要看物业是否具有看管和注意的义务,有无过失,这需要具体问题具体分析.业主与物管公司因车辆在小区内停放而发生的丢失或毁损纠纷是目前在社会上争议较大的一类纠纷。对于此类纠纷，应依据物业管理合同的约定分担责任。因此，物管公司对小区停车场内存放的车辆的保管义务，以及在此基础上，物管公司是否应当承担赔偿责任的问题。
根据2007年8月国务院颁布修改后的《物业管理条例》第三十六条的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。根据我国《物业管理条例》的规定，物业公司与小区业主之间形成的是一种合同关系，双方之间的合同属于服务合同范畴，物业公司只有在提供的物业服务不符合合同约定给业主造成损失的情况下，才需要承担相应的法律责任。
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