遇到信用卡催收纠纷问题怎么办？

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• 问信用卡到期收到催收短信怎么办
  

  首先，确认短信的真实性，拨打银行官方信用卡号要求客服查询逾期信用卡，或登录信用卡app查询逾期期限，检查信用卡是否逾期。如果已经逾期，那就通过银行官方渠道还款，不要直接向第三方转账。 还需要注意，不要在信息中单击链接或拨打电话。持卡人应该去官方渠道核实，以免落入欺诈的陷阱。不要相信所谓的可以删除信用调查中逾期记录的话，逾期记录只能在还清欠款的五年后自动删除，无法提前删除。 说了这么多，大家对信用卡到期不还会造成什么后果有了一定的了解，虽然信用卡逾期的后果比较严重，但是只要持卡人没有长期拖欠，积极和银行协商还款，那么银行也不会过分苛责持卡人。

• 问信用卡民事纠纷问题
  

  信用卡民事诉讼，属于信用卡民事纠纷 持卡人透支不还款构成违约，应承担违约民事责任，严重的恶意透支行为甚至构成信用卡犯罪 从法律上讲，信用卡持卡人与发卡银行之间存在合同关系，双方应按合同约定诚信履行。持卡人透支后不按约定期限偿还透支款构成违约，应承担清偿欠款的民事责任。2009年12月16日，最高人民法院和最高人民检察院下发的《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》开始实施，最高人民检察院和公安部也印发了《关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》，规定信用卡恶意透支及信用卡诈骗犯罪行为的立案条件和立案标准。按照《刑法》的相关规定，只要利用信用卡被诈骗金额超过5000元的就可以定信用卡诈骗罪。

• 问收到收到信用卡催款单怎么办
  

  根据你所述情况，可能涉嫌信用卡诈骗罪，建议及时聘请律师会见嫌疑人，全面了解案情，争取从轻或者减轻处罚。此外，根据《刑法》第196条的规定，犯信用卡诈骗罪的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处2万元以上20万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金或者没收财产。

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