申诉求决类信访事项办理期限

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• 问怎么处理信访事项
  

  人民政府及其工作部门对于以下情形，分别按照下列方式处理：(一)信访事项涉及多个有权处理机关办理的，由主办机关集中相关办理意见，答复信访人;(二)多人提出共同信访事项的，可以对代表告知、答复;(三)与信访请求有关的咨询，以及建议、意见类信访事项，可以口头告知、答复;(四)因信访人的姓名(名称)、住址、联系方式不清、不实等原因无法告知、答复的，不予告知、答复。

• 问信访事项怎么处理？
  

  中国证监会及其派出机构应当逐件登记信访事项，分别按以下方式办理：(一)建议、意见类信访事项，应当认真进行研究，有利于改进工作、促进证券期货市场健康发展的，应当积极采纳;(二)投诉请求事实清楚的，应当依照有关法律、行政法规、规章、政策及实际情况调查核实;(三)投诉请求缺乏事实根据或者不符合法律、行政法规、规章、政策或者其他规定的，不予支持。

• 问信访事项管理司法
  

  国家机关应当建立和完善申诉求决类信访事项办理与人民调解、行政调解衔接工作机制，组织行业性、专业性调解组织，法律援助机构或者相关专家学者、社会志愿者等共同参与，运用协商对话、说服教育、心理疏导等办法，对信访事项依法进行调解。依照前款规定达成调解协议的，有关国家机关可以引导双方当事人依照法律规定向人民法院申请司法确认。

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