交通事故保险索赔程序

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• 问交通事故后保险索赔程序是什么？
  

  一般索赔基本流程包括： 1、报案。 发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 4、理算复核。 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 5、审批。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。

• 问交通事故保险索赔流程
  

  交通事故保险索赔流程：1、当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。2、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件，保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。4、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。

• 问交通事故索赔程序
  

  交通事故索赔程序： 1、保护现场、救治伤亡人员，及时报警； 2、凭交通事故责任认定书向保险公司索赔或者向侵害人索赔； 3、经公安机关交通管理部门调解，可达成相应的调解协议，当事人应当执行的； 4、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

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