客户旅游合同纠纷如何解决

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• 问旅游纠纷如何解决
  

  发生旅游纠纷，常见的解决办法有： 1、与旅游经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。

• 问旅游合同纠纷解决
  

  解决旅游合同纠纷的方法有： 1、游客和旅游经营者可以协商解决问题； 2、向消费者协会和旅游投诉受理机构申请调解； 3、达成有效仲裁协议的，提交仲裁机构仲裁； 四是依法向人民法院提起诉讼。

• 问旅游合同纠纷如何调解
  

  (一)协商协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律，政策的规定，通过摆事实，讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。(二)调解调解，是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。(三)仲裁仲裁，包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对之间发生的纠纷所进行的裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或在争议发生之后，达成书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。(四)诉讼诉讼，就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理，判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。

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