劣质产品有损失了，产品质量发生民事纠纷当事人可以吗？-法师兄

劣质产品有损失了，产品质量发生民事纠纷当事人可以吗？

2022-07-20

《产品质量法》第四十七条规定：因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。关于造成人身损害的赔偿数额，根据《产品质量法》第44条的规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

相关问答

问产品质量纠纷可以起诉生产商吗

答

如果因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害时，消费者可以直接起诉生产商。法律依据请参阅《产品质量法》第四十一条“因产品存在缺陷造成人身、缺陷...
问产品质量纠纷与产品质量纠纷的区别是什么，产品质量纠纷有哪些区别

答

产品侵权责任是侵权行为，产品质量纠纷是合同纠纷。二者有原则的区别。其主要区别如下：（1）产品质量纠纷必须发生在合同领域，而产品侵权责任仅仅以...

你有权选择商家或生产厂家之一索要赔偿。一方面，生产厂家应当承担举证不能的后果。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第2条和第4条第6项分别规定:“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果”、“因缺陷产品致人损害的侵权诉讼，由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任。”就产品质量引发的纠纷，实行的是举证责任倒置，只要生产者不能证明损害与自身无关，就必须承担赔偿责任。正因为生产厂家不能提供证据证明电瓶车自燃是由于你的故意或过失行为所致，也不能证明该自燃事件存在其他免责事由，即应承担赔偿责任。更何况你当时并不在现场，应该不存在使用不当行为。另一方面，你具有索赔选择权。产品质量法第43条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”消费者权益保护法第35条也指出:“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”即虽然举证责任在于生产厂家，但你可以按照有利于索赔的原则，选择商家赔偿。