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从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续...
倒卖车票是违法行为，根据《治安管理处罚法》的规定，倒卖车票的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以...
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民宿把床单弄脏了可以同顾客协商处理。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。
一、可不晚于票面发站停止检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。二、购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或乘车后丢失车票的，应另行购票。从丢失站起（无法判定时从火车始发站起）补收票价，核收手续费。3、在中国铁路客服中心网站使用二代居民身份证购票，在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票的，因二代居民身份证丢失无法确认车票信息的，应当先补票。如果乘客在补票后找到二代居民身份证，列车确认后会出具客运记录，交给乘客。乘客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退票，不收取退票费。
民宿被子弄脏了需要赔钱。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。
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