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根据我国消费者权益保护法的相关规定,如果消费者在进行消费的时候发现商家有欺诈行为;且掌握了确切的证据,消费者可以向商家所要赔偿。 赔偿的金额...
可以到住建部门和质监部门投诉。 常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水5年; 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年; 墙...
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1、消费者在购买和使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。二、属于生产者责任的,经销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者有权在赔偿后向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。开发商是故意者明知的,购房者可以根据《消费者权益保护法》第四十九条,以开发商作出欺诈为由,要求其双倍赔偿。
一、欺骗消费者到哪里举报 ①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任; ②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警; ③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
如果商家不退货,可以向消费者保护协会投诉购买商品的质量。根据法律规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换和维修义务。
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