侵犯消费者个人信息如何处理

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• 问侵犯消费者个人信息
  

  根据新修订的《消费者权益保护法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。 若个人信息未采取严格的保密措施，造成了个人信息泄露，你的朋友可以起诉要求该网络交易平台停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿损失。

• 问侵犯消费者个人信息怎么办
  

  根据新修订的《消费者权益保护法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。 若个人信息未采取严格的保密措施，造成了个人信息泄露，你的朋友可以起诉要求该网络交易平台停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿损失。

• 问侵犯公民个人信息罪如何处罚？
  

  对侵犯公民个人信息罪的处罚： 一、侵犯公民个人信息罪的，一般处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金； 二、犯罪情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金； 3、单位犯本罪的，应当按照个人犯罪的规定判处罚金和直接责任人员。

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