车险的理赔流程是什么

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• 问车险理赔流程是什么?
  

  申请车险理赔的流程是： 1、通知保险公司； 2、根据保险公司告知，提交相关证明资料； 3、保险公司经核实属于保险责任的，与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条规定，被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。第二十八条规定，被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

• 问车损险的理赔流程是什么
  

  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

• 问车险理赔员流程是什么
  

  一般的流程：1，首先拨打保险公司电话，2、保险公司会派勘察员到现场，进行拍照取证。3、开到维修点，再拨打保险公司电话，安排定损员来定损，确认维修金额后，放在维修厂修理。4、修好后，给钱。收好票据给维修厂代为提交报销即可。

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