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网约车退车违约怎么办

2024-03-28
网约车退车违约处理方式如下:1、网约车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐网约车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息;2、网约车拒载可以直接拨打当地网约车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复。另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进;3、网约车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据网约车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则最高可罚3000元。

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