网购发生了纠纷怎样办？

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• 问网购发生纠纷，该怎么处理
  

  1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。3、消协投诉与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。对于普通的消费者来说的话，一旦是涉及到商品方面的纠纷的话，他们都会选择投诉的方式，主要还是因为这种方式是十分的便捷的，而且如果通过司法途径解决的话，那么成本会非常的高昂，具体的投诉方式也是非常的方便。

• 问发生了医疗纠纷医生该怎样办
  

  发生了医疗纠纷医生该的办法：应当立刻向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门报告，相关人及部门接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，由医疗机构向所在地卫生行政部门报告，并向患者通报、解释。

• 问签了购房合同后发生了定金纠纷怎么办
  

  (一)若因买方没有按认购书规定的时间、地点前去签约，或卖方在认购书规定的时限内将认购房屋转售给他人，不论认购书中是否规定定金的处理方法，属买方违约的定金不予退还;卖方违约的，应当双倍返还定金。 (二)买卖双方因对预销售合同及补充合同内容难以协商一致导致无法签订正式契约的，卖方应将定金返还给买方。 (三)若因卖方没取得预销售许可证、买方不具备购房资格或其他原因，导致买卖双方未能签订正式合同或正式合同无效的，按无效合同处理，卖方应将定金返还。过错方还应当赔偿另一方的利息损失或因此所受到的其他损失。

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