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乘坐公汽车受伤如何索赔

2022-03-12
根据《消法》,乘客乘坐公共汽车也属于一种消费行为,作为经营者,公汽公司应当为乘客提供安全的环境,如果乘客在乘车时,因司机急刹车,致使乘客身体失衡造成伤害,且能证实并非自身的原因造成的,公司汽车公司就应承担责任,给予一定的赔偿,汽车公司如果拒绝赔偿,消费者可以到消费者协会进行投诉,也可以直接到人民法院起诉。

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