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国内尚没有列车晚点赔偿的明确规定,但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出了规定。 无论是《铁路法》还是《铁路旅客运输规程》,都回避了晚点赔偿问题。《铁路法》由铁路部门起草,《铁路旅客运输规程》直接由铁道部制定,“部门立法”难免偏向部门利益,虽然社会舆论和中消协一再对“晚点不赔”提出批评,但这种批评根本无以撼动“铁老大”的强势地位。 按理说,乘客与铁路部门之间是平等的民事关系,乘客花钱购买火车票,相当于与铁路部门订立了运输合同,铁路部门因自身原因违约,没有将乘客按时送达目的地,就该承担相应的赔偿责任。 在欧洲一些国家,早就出台了列车延误的赔偿方案。 英国《国家铁路运输条例》就规定当旅客乘坐火车出行晚点一小时以上,铁路公司最低要赔偿旅客车票价格20%的赔偿金。而根据各铁路公司所提交的列车延误赔偿标准,对于列车延误30分钟以上的旅客,超过半数的英国铁路公司将会返还50%的票款当做赔偿。 据媒体报道,在西班牙,由于铁路公司本身原因导致列车晚点超过5分钟,列车上全部旅客的车票款将全价无条件退返给旅客。 另根据报道,瑞典国家铁路公司从2004年1月15日起就宣布对乘坐晚点火车的旅客进行经济赔偿。如果火车被确定为晚点,所有旅客均可得到一张与该次旅程票价相等的代金券作为赔偿。原定1小时以内的火车旅程实际超时20分钟以上、原定1至2小时的火车旅程实际超时40分钟以上和原定超过2小时的火车旅程实际超时1小时以上的情况,均将被视为晚点。
精神,赔偿个人受到民事侵权及精神伤害时可以索赔精神损失费的五个条件: 1、须有损害存在——损害要件; 2、须损害系被控行为所致——因果关系要件; 3、须加害行为违法——违法性要件; 4、须行为之际有过失——过失要件; 5、须加害人有责任能力——责任能力要件;有四个要件的:损害;行为的违法性;损害事实与违法行为之间有因果关系;行为人主观上有过错。
当然可以,人身损害赔偿的诉讼时效是,在知道受到伤害之日起一年内起诉,要求火锅店承担赔偿责任,可要求赔偿医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、营养费、整容费、精神损失费等等,如构成伤残还可要求支付伤残赔偿金。 不知道您是否已起过诉讼时效期间,建议抓紧整理证据材料是法院起诉.过了时效就不好办了.
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