商铺噪音扰民如何投诉-法师兄

一、商铺噪音扰民如何投诉 1、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决。 2、如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。 3、拨打110，由公安对商铺进行相应处罚。二、《民法典》中对噪音扰民的相关规定 1、《民法典》实施后，居民可以直接依据生活安宁权来维权，要求法院判决侵权方停止侵害、排除妨害等法律责任。所谓私人生活安宁权，就是自然人享有的维持安稳宁静的私生活状态并排除他人不发侵扰、侵害的权利。 2、《民法典》第一千零三十二条，明确将生活安宁权纳入了民法的保护。需要提醒居民，走到诉讼阶段，法院更注重证据对案件事实的证明力，因此，居民一定要注意固定和收集证据，比如可以通过录音、录像的方式保存噪声产生的过程，这其中需要注重时间、地点及双方的身份信息等，但是，切记不得侵犯他人的隐私权；也可以通过证人证言来证明噪声的产生及后果，通常证人需要出庭作证，否则，未经质证的证人证言，法院不予采纳。 3、另外，因噪声给当事人造成了严重后果，当事人又主张精神损害赔偿的，需要更充分的证据予以证明。

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若是协商不成的话只能向法院起诉，因为侵犯了相邻权。同时去工商部门去举报，检查看他们的营业是不是合法，是不是取得相关证件和审批手续。...

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网友问题：我们楼下一楼二楼都是商铺，上面几楼都是住民属于商品房。现在二楼开了一个酒吧已经严重的影响到了我们休息，从晚上一直到午夜都是蹦迪的...

如果是一般噪音如邻里间生活噪音、装修、动物吠叫、丧事、商店促销喇叭可以找人们警察调解。如果是严重噪音，目前按照《环境噪声污染防治法》的规定,环境噪音分为交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声、社会生活噪声四类。四种不同的噪音污染分由不同的部门进行防治管理,具体的分工是,环保局负责工业噪音污染的防治；城市管理综合执法局负责社会生活噪声和建筑施工噪声的防治；交警部门则负责交通噪音的防治。

对于建设噪音，应依法向建设主管部门或者环保部门投诉。建设部门投诉电话号码12319。环保部门投诉电话号码12369。法律链接：《关于加强环境噪声污染防治工作改善城乡声环境质量的指导意见》（十一）积极解决噪声扰民。加强噪声污染信访投诉处置，畅通各级环保“12369”、公安“110”、城建“12319”举报热线的噪声污染投诉渠道，探索建立多部门的噪声污染投诉信息共享机制。将排放超标并严重扰民的噪声污染问题纳入挂牌督办范围。建立噪声扰民应急机制，防止噪声污染引发群体事件。（五）强化施工噪声污染防治。严格执行《建筑施工场界噪声限值》，查处施工噪声超过排放标准的行为。加强施工噪声排放申报管理，实施城市建筑施工环保公告制度。城市人民政府依法限定施工作业时间，严格限制在敏感区内夜间进行产生噪声污染的施工作业。实施城市夜间施工审批管理，推进噪声自动监测系统对建筑施工进行实时监督，鼓励使用低噪声施工设备和工艺。

噪音问题要向哪个部门反映呢如果是一般噪音如邻里间生活噪音、装修、动物吠叫、丧事、商店促销喇叭可以找人们警察调解。如果是严重噪音，目前按照《环境噪声污染防治法》的规定,环境噪音分为交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声、社会生活噪声四类。四种不同的噪音污染分由不同的部门进行防治管理,具体的分工是,环保局负责工业噪音污染的防治；城市管理综合执法局负责社会生活噪声和建筑施工噪声的防治；交警部门则负责交通噪音的防治。我们投诉噪音问题要走对衙门，实在不知道可以拨打12369环保热线举报。