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可以向上级部门报告,一般可以到警察部门的法律部门或纪律检查报告,如交警警察是当地交警支队的法律部门。根据《国务院关于规范公安机关警察辅助人员管理的意见》第三十六条公安机关及其人民警察违反本办法规定的,上级主管机关或者其所在单位对领导责任人员和直接责任人员给予批评教育;情节严重的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第三十七条警察辅助人员违反有关法律、法规、用人单位工作规定和纪律要求的,依法给予批评教育、绩效工资、年终奖励;情节严重的,依法终止劳动合同或者退还劳务派遣、人事代理机构;违法犯罪的,依法追究法律责任。第三十八条警察辅助人员违反本办法规定的,应当给予处罚,公安机关应当进行调查,并将调查认定的事实和处罚依据告知本人。
向各级消费者协会投诉按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的买房人,如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为,首先可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,便可以向各级消费者协会投诉。需要注意的是,投诉前,消费者应该做好充分的准备,具体包括: 1、向消协提供一份书面的投诉材料,附上自己的亲笔签名; 2、提供能够支持消费者的投诉理由的相关证据,例如发票、购房合同,或者当时与开发商之间的一些约定,凡是手里能够提供的证据尽可能准备好。此外,在调解的基础上,为了进一步保护消费者的合法权益,消协还出台了投诉披露制度。即对于侵害消费者权益严重的经营者,由消协将其披露,明确告知消费者,某一个开发商在某种情况下对消费者进行了侵权,侵害了消费者的某一项权利等。消费者协会按照目前消法规定的只是调解权,这些部门并没有强制权,国家有强制权的只有仲裁机构和法院。消费者投诉后,消费者协会进行调解后,如果双方还达不成调解一致的话,按照法律法规可以予以中止,如果消费者涉及诉讼的话,北京市消费者协会会支持并帮助消费者提供相关的证据,使消费者能够最大限度地保证自己的合法权益。向国家有关行政部门、房屋主管部门申诉根据不同的投诉内容和具体情况,消费者可以选择向国家有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。例如如果是物业方面的问题,消费者可以向北京市的小区物业管理机构进行投诉。当然,物业管理公司本身并不是一个管理机构,而是一个为消费者服务的机构,是消费者请的一个管家,如果认为这个管家的服务不好,消费者可以通过业主委员会集体大会开会表决之后,由业主委员会撤销这家物业公司,换另外一家;北京市建委开办的北京市建设网上设有专门的“便民信箱”,消费者可以通过电子邮件的形式进行投诉。有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权,而没有强制权。所以,消费者对此应做好心理准备,如果调解不成再继续采取其他途径进行投诉。
1、学校乱收费。停车场乱收费归交通局管理处。全国统一投诉电话12328。市场乱收费(物价)由市场监督管理局管理。2、医院乱收费可向当地卫生行政部门投诉。3、物业乱收费找物业管理部门。4、房产中介乱收费可找房管局。5、餐厅乱收费可向当地物价局、工商局报告投诉,也可以通过12315消费者维权热线和媒体曝光维权。6、学校乱收费找教育行政主管部门。
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