4s店给报划痕险怎样处理划痕

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• 问汽车4s店没有划痕险可以报销吗？
  

  没买就不能报了车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏，保险公司将按实际损失进行赔偿，保险公司负责赔偿，无明显碰撞痕迹的划痕。车损险：被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。车损险也就是针对车辆本身的损失投的保险。不上车损险，附加险上不了。较常见的车损：碰撞、倾覆(翻车)、自然灾害等(冰雹、暴雨、爆炸等等)。车险专家提醒，划痕险是车身油漆单独受损，一般为利器刮痕，如钥匙。如果车辆有碰的凹痕则用车损险赔付。划痕险投保时，是有限额的。累计赔付，普通保险金额为2000元。例如在一个保险年度，赔偿2000后，再有划痕损失，则需要自己承担。

• 问怎样报划痕险
  

  划痕险的理赔范畴是无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，简单来说就是被邻家小孩在车上用钥匙刮花了车漆这就可以通过划痕险理赔。而车损险的理赔范畴，则是车辆被碰撞出明显的凹痕或者无法使用时理赔，简单的说就是您的车和别人的车碰撞了，这时候车损险派上用场了。 不过这里您需要注意的是，车损险都是有承保额度的，一般是2000元或者5000元。例如，假如你买了2000元保额的划痕险，在保险期限内，您通过划痕险可理赔的金额是1400元-1700元，因为划痕险是找不到三者的，所以规定有15%～30%的绝对免赔。而如果您还购买了对应划痕险的不计免赔险则可得到全额赔偿

• 问划痕险怎么处理划痕险理赔流程
  

  如果被保险车辆出现被刮花，一定要及时的向保险公司进行现场报案，然后再进行正常的理赔程序。车主在向保险公司进行报案时，要特别注意的就是报案时间，一般是需要在48小时之内完成;如果出现超时的情况，就需被保险人带着自己的身份证原件，亲自到保险公司补报案了。在保险公司对其定损以后，再去4S店修车就可以了。如果车辆是在道路上被划伤的，那么就需要交警开出相关的事故证明了，如果车辆在是在非道路上被划的伤，则需要由派出所开事故证明。如果汽车只是需要做漆不用整形，那么就是不需要现场报案的，在有时间的情况可以打给你的保险公司报案。表示车身有划痕就可以了。然后等定损员联系你，根据车子的具体损失情况，定一个价格。然后拿着定损单去修理厂进行维修、付钱、拿发票。之后被保险人带齐材料去保险公司进行理赔就可以了。划痕险都是有最高赔付金额的，这就主要看你在投保时具体保了多少钱的。

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