装修工程发生的纠纷怎么处理-法师兄

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商解决； 2、消费者请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提出诉讼。

答

首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。其...

答

1、解决装修纠纷的法律法规针对装修纠纷问题，相关部门制订了一系列规定，例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量投诉处理暂行规...

装修行业很复杂。如果业主不小心选择了无良装修公司，可想而知，纠纷是不可避免的。所有纠纷基本上都是因为装修合同的问题。有些装修公司可以很好的解决矛盾，但是对于一些无良装修公司来说，业主应该怎么做才能解决装修纠纷呢？首先，签合同的时候要多加注意。只有明确划分责任，才能有效避免这种情况。太急着签合同不是好事。只有确认合同正确，才能保证整个装修过程的顺利进行。其次，一般行业规定的纠纷解决流程是：投诉－调解部受理－质检部根据合同和图纸进行现场核查－调解部和质检部根据核查结果进行调解－双方达成协议的，进行维修或返工；如果没有达成协议或不履行协议，可以申请仲裁或向法院提起诉讼。最后，如果发生纠纷，双方应冷静协商，承担责任，纠纷可以解决。自我协商不成，一般在行政部门出面时也能顺利解决。但如果涉及问题较大或对生活的影响十分严重的纠纷，如果协商不成，那么最正规、最有权威和有效的方法只有打官司了。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商解决; 2、消费者请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提出诉讼。但必须注意：一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。另据《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律，解决装饰纠纷也无非以下几条： 1、当事人自行协商; 2、主管部门行政调解; 3、仲裁解决; 4、诉讼解决。此外，行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。对消费者而言，装修前不妨先通知邻居，打个招呼，以便大家有个心理准备，减少发生纠纷的概率。万一出现了纠纷，只要双方心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。自己协商不成，一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成，最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。当然其他居民因装修家庭的施工而与装修家庭发生的纠纷也可以据此进行解决。以上就是ask.com小编为大家带来个人装修合同的全部内容。在装修的过程当中如果发生纠纷千万别发展成冲突，学会运用法律武器维护自己的合法权益。如果你还有更多的法律问题，欢迎咨询ask.com的相关律师，他们会为你做出专业的解答。

发生装修纠纷之后，业业主除了可以双方协商，进行调解、仲裁之外，还可以到人民法院提起民事诉讼，在提起诉讼的过程中，业主应注意以下问题：(1)赔偿数额的确定。关于赔偿数额，往往是业主要求的比较高，而装修公司答应赔偿的又过于低，对此应区别不同情况来确定。首先，如果装修合同中约定了违约金或者损失赔偿的计算方法，则应按照此条款来计算；其次，如果装修合同中没有约定违约金或者损失赔偿的计算方法，那么业主可要求装修公司按照实际损失来赔偿。当然损失的确定也是一个事实问题，每个人都有不同的看法。在这时如果双方协商不成，可以委托评估机构进行评估，以此来确定。(2)业主应考虑诉讼成本的问题。采用诉讼解决纠纷，起诉方要向人民法院预先支付诉讼费用。涉及要求经济赔偿的诉讼费是按照索赔金额计算的：不满1000元的，每件缴纳50元；l000元至5万元的部分，按百分之四缴纳；5万元至10万元的部分，按百分之三缴纳；l0万元至20万元的部分，按百分之二缴纳；20万元至50万元的部分，按百分之一点五缴纳；50万元至100万元的部分，按百分之一缴纳；超过l00万元的部分，按百分之零点五缴纳。按照以上计算方法，如果要求装修公司赔偿3万元的损失的话，那么就需要缴纳2010元诉讼费用。除此之外还需要缴纳聘请律师的费用和专业人员质量鉴定等费用。在这里要提醒业主注意的是，由于业主大多不是专业人士，对装修标准不是很了解，很可能自己从主观上认为．装修存在质量问题，如果一旦经过专业人员的质量鉴定而合格，这时业主就要面临败诉风险。最直接的后果就是，以上各种费用都要由业主自己来承担。(3)明确诉讼请求。只有具备明确的诉讼请求，业主才可以提起诉讼。并且在请求权发生竞合的情况下，业主要找出对自己有利的诉讼请求，以增加胜诉把握和获得更多赔偿。例如在一起因装修污染，致使业主人身或者财产损害的案件中，就存在违约责任和侵权责任的竞合。首先，从违约的角度来看，业主与装修公司签订了装修合同。装修公司应当按照合同的约定履行义务，并且装修后的房屋的空气质量应符合国家标准。如果装修后的房屋空气质量不合格，很显然是装修公司提供的装修材料不符合国家标准造成的，因此其构成违约。在这时，如果业主要求其承担违约责任，那么装修公司承担责任的范围仅限于对不合格产品进行更换或重做；其次，从侵权的角度来看，由于存在装修污染，从而导致业主人身和财产损失，这时装修公司应承担全部责任，包括业主的治疗费、护理费、交通费、误工费、精神损失费等。这样看来，提起侵权之诉对业主更有利。但是，在具体的实践中，案件的情况是复杂的，并且对于每一个诉讼请求都要有相应的证据来支持，因此还是要具体情况具体分析。(4)在诉讼时效期间内提起诉讼。装修纠纷的诉讼时效是2年，从业主知道或者应当知道权利被侵害时起算，但是从权利被侵害之日起超过20年的，人民法院不予保护。但是超过诉讼时效期间，装修公司自愿履行义务的，不受诉讼时效的限制，其如果反悔的，法院不予支持。(5)业主应向有管辖权的法院提起诉讼。首先，一般情况下，业主与装修公司可以在装修合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖，但不得违反法律对级别管辖和专属管辖的规定；其次，装修纠纷虽然涉及房屋，房屋是不动产，但是因为双方当事人争议的诉讼标的是装修公司的装修行为，而不是不动产，因此不适用法律关于不动产纠纷专属管辖的规定；再次，如果业主与装修公司没有在装修合同中约定管辖问题，则根据相关法律规定由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。由此可得知，诉讼的优点是法院的判决具有强制执行力，如果装修公司不履行义务的话，业主可以向法院申请强制执行。但是诉讼的缺点是纠纷解决的时间较长，要经过一系列的法律程序才能够得到解决。