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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)...
你们可以协商解决,协商不成,你可以向法院起诉维权。 根据你目前提供的信息,可以通过这个方式解决,但到底这个方式是否行得通,我们还需要了解更多...
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现在是想退货是吧?可以直接找商家协议退伙,商家不与协商可以去工商局投诉。 现在你那边到底是什么一个情况我还不是很了解,所以不能说立马就能给你一个完整准确的意见,因为这一切的建议都要综合考虑之后决定。你看这样行不行,你现在方便的话直接来电给我说一下事情的详细的细节。我再给你分析判断一下。
【法律意见】可以举报的。微信对方详细资料右上角选择投诉,然后选择发布仿冒品信息,然后选择开始投诉,选择对方售假的品牌。交易流程描述一下,如果没有交易流程可以描述一下对方在卖假货就好了。聊天截图和商品截图转账截图有的话可以上传,没有的话可以上传对方在朋友圈发的卖假货朋友圈和详细图片。微信受理后,过段时间就会进行处理了。现在微信还是管理的比价严的。现在微商泛滥,很多所谓的代购,原单,大牌都是假货。
根据《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 您好,您可以先和店家协商,协商不成向有关行政部门投诉或者向人民法院起诉。
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