保险理赔时应提供哪些资料

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• 问交通事故保险理赔应提供哪些材料
  

  交通事故保险理赔应提供下列材料的原件： (1)受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明(如果有); (2)道路交通事故认定书; (3)门诊病历本; (4)医院住院病历; (5)医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票; (6)关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有); (7)关于需要护理的证明、护理费发票或收条; (8)交通费住宿费票据; (9)关于需要营养的诊断证明(如果有); (10)司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定); (11)未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有); (12)视情况提供其他材料。

• 问被保险人要求赔偿保险金时，应提供哪些材料？
  

  被保险机动车发生交通事故的，由被保险人向保险人申请赔偿保险金。被保险人索赔时，应当向保险人提供以下材料：（一）交强险的保险单；（二）被保险人出具的索赔申请书；（三）被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；（四）公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；（五）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；（六）受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据；（七）其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

• 问在意外保险理赔需要提供哪些资料
  

  意外险一般有：意外身故、意外伤残、意外医疗费用、意外住院定额等保险责任，需要准备的材料也不相同，具体如下： 一、意外身故需要的材料：被保险人的身份证、户口销户证明、死亡证明、火化证明、保单、意外身故证明、尸检证明、抢救记录、受益人关系证明（由于意外险一般没有指定受益人，是法定继承人继承保险金）、受益人身份证明和账户。 二、意外伤残需要的材料：被保险人的身份证明（身份证、户口本、护照等）、被保险人账户、保单、病历、鉴定报告（需要再出险日180天后进行伤残鉴定）。 三、意外医疗费用需要的材料：1.门诊：被保险人的身份证明（身份证、户口本、护照等）、被保险人账户、保单、诊断书、急诊病历或者诊疗手册、门诊收据、门诊收据明细。 2.住院：被保险人的身份证明（身份证、户口本、护照等）、被保险人账户、保单、出院小结、病历、诊断书、住院收据、住院明细清单。 四、意外住院定额：被保险人的身份证明（身份证、户口本、护照等）、被保险人账户、保单、出院小结、病历、诊断书、住院收据。 《中华人民共和国社会保险法》 第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

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