售后质量不好怎么投诉-法师兄

售后质量不好怎么投诉

2022-07-11

商品售后质量不好想要投诉的，消费者需要保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票，《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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投诉种子质量要先做好几方面工作。当农作物生长出现异常或其他情况时，农民应首先自己有个客观分析，是自然灾害还是种植管理技术问题。如认为是种子质量问题，应向种子经营单位反映，双方尽可能先协商解决。如协商不成，可向当地县市消费者协会投诉。投诉时，要先写好投诉书，内容包括农作物受害地点、时间、面积、户数、损害程度、赔偿要求等，并向消协工作人员出具购买种子的原始发票及单据，请工作人员进行调解；如对农作物损害的程度、有无、赔偿等存在争议，消协工作人员可请当地种子鉴定部门到现场调查，并出具加盖鉴定单位公章的鉴定报告，鉴定费用由双方协商解决；如消费协会调解未果，农民可向当地法院起诉（根据新颁布实施的《种子法》有关规定，因使用种子发生民事纠纷的，当事人可以通过协商或者调解解决或者协商、调解不成的，可根据当事人之间的协议向仲裁机构申请仲裁。当事人也可以直接向人民法院起诉）。人民法院受理后，可指定当地种子权威鉴定部门进行调查鉴定，然后依法判决。如最后确认是种子质量问题，出售种子的经营者应当予以赔偿，赔偿额包括种价款、有关费用和可得利益损失。