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当发生交通事故时，正常的处理程序为：保护事故发生现场，并向当地交警部门报警，由交警部门对交通事故作出《交通事故认定书》，综合事情的经过来认定...
1、车辆事故你首先要报警，由交警来认定责任，如果是对方全责，他又没有保险，交警是必须要查扣车辆的，这样你就可以要求对方对你的车辆维修费用进行...
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如果对方拒绝赔偿，首先你可以到交通部门，让交警出面为你们主持调解，若对方还是拒绝调解，你可以拿上事故责任认定书、治疗所花费的所有发票单据去法院起诉，对方有保险的，可以连保险公司一起作为共同被告起诉。若是在治疗过程中没钱救治，可以先起诉申请先予执行或者申请交通事故救助基金。另外，目前很多律师事务所在处理交通事故的案件中，会有先垫付后收费的服务方式，所以也可以向提供该服务的律所询问情况，当然，这个服务律所能否提供，律所需要了解你的案件情况而决定。在事故中，绝大多数的争议和纠纷都源于赔偿问题，但是解决纠纷和化解矛盾的方式有很多种，双方和解、调解、诉讼等，选择诉讼途径解决的，需要对起诉地点（即法院管辖权）加以注重，因为不同的起诉地点赔偿的标准会不一样，所以起诉地点直接影响了赔偿。另外起诉时要向法院提交起诉状，起诉状需要写明双方当事人的基本信息，即原被告双方的必要信息，比如：姓名、联系方式、实际居住地址等必要信息，还需要写明原告具体的请求事项，以及原告基于什么样的事实理由可要求被告赔偿。起诉的时候证据很关键，所以要尽可能的准备相关的损失凭证、证明材料等。
如果有证据证明是对方撞了您，可将情况告知交警部门，或者向法院起诉解决。1、建议将肇事车辆的车主、司机和车辆购买保险的保险公司一起起诉到法院；2、根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔；3、赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、精神损害赔偿、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费4、赔偿比例依据交警部门作出的事故责任认定书为准；5、对方是机动车的，只要你方不是全责，保险公司就会在交强险范围内优先承担赔偿责任，超出部分按照事故责任认定的比例来承担。
特别是在晚上停车的时候，经常会发生这样的事情，呵呵，的确很窝心。现在市场上对于在无法找到主责方的情况下，都有不同的免赔条款，如果是使用的是家庭自用车车损险条款，那么： 如果你使用的A条款，那么在车身损失险条款的是在第二十六条第二款是列明的，车辆在遭受损失时，如无法找到主责方，则客户自负30%责任； 如果B条款在第十八条列有相关类似的规定，但是免赔率是25%； 如果使用的C条款，在类似情况下则在第十九条列明有10%的绝对免赔额。 这些条款因为是主要处理现场不完整导致理赔证据链不足的情形所设立的，所以就算你购买了不计免赔率特约条款，也是无法冲抵该条款的免赔的。严格的来说保险公司不是忽悠你的。 但是各家保险公司也有许多通融的办法，比如如果你能够取得交警的责任认定书使得证据链得到法定的认可，有些保险公司是可以不计这些免赔额的，这就要根据你具体投保的保险公司的服务政策而定了，你要跟你投保的公司具体了解。
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