在商场滑倒伤者能主张赔偿吗？

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• 问消费者在酒店滑倒摔伤酒店有赔偿吗
  

  视情况而定。 消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，消费者在酒店滑倒摔伤，酒店尽到提示管理义务的，则不需要承担责任；未尽到相应义务的，应该承担责任。

• 问消费者在酒店滑倒摔伤酒店需要赔偿吗
  

  消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，消费者在酒店滑倒摔伤，酒店尽到提示管理义务的，则不需要承担责任；未尽到相应义务的，应该承担责任。

• 问在商场玩手机失足摔倒能请求商场赔偿吗？
  

  根据民法典的规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。据此可知，安保义务人责任系过错责任。行为人损害系其“玩手机失足”摔倒导致，商场对损害的发生不存在过错。对此，行为人应自负全部责任。

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