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物业管理纠纷的处理条件与处理方法有哪些

2021-11-09
处理物业管理纠纷的依据是: (一)物业管理纠纷的业主和物业管理公司可以根据相关法律自愿平等协商; (二)纠纷可以提交给第三人,第三人可以主持双方协商促进调解协议; (三)投诉可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门报告; (4)可以向物业管理公司所在地仲裁委员会提出裁决。

相关法规

《物业管理条例》第一条,建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持。第二条,符合下列情形之一,业主委员会或者业主请求确认合同或者合同相关条款无效的,人民法院应予支持:(一)物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同;(二)物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款。前款所称物业服务合同包括前期物业服务合同。第三条,物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。

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