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1、《民法典》对于格式条款作出了规定，具体的规定如下：第四百九十六条第二款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确...
2021年生效的《民法典》对于格式条款作出了规定，具体的规定如下：第四百九十六条第二款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵...
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格式条款应当是格式合同，它和一般的合同书，最大的区别就是一个无法单方修改，由提供合同的一方提前制定好了。而一般的合同书，是双方协商确定，条款双方是可以改的。我们到银行签、电信签的，保险公司的，一般都是格式合同，我们有时候说的格式条款，是格式合同中，有一些明显对于提供合同一方有利，或不利于非合同提供方的条款。法律规定，如果双方对这些的条款理解或适用出现分歧时，将作出不利于提供格式合同一方的解释。格式条款为单方面提供，一般合同书为双方协议签订。 两者在一般情况下没有太大区别，但如果合同签订双方针对合同内容发生歧义时，如果是按照格式条款签订的，向不利于提供格式条款的一方解释。而一般合同书则需要分析具体情况。
1、提供格式条款的一方应采取合理的方式提醒对方注意免除或限制其责任的条款，并按照对方的要求，对该条款进行明确说明。 2、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 3、对格式条款的理解发生争议时，应按通常理解进行解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
1、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。 2、格式合同的提供方有提示或说明的义务。《合同法》规定：提供格式条款的一方应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求对该条款予以说明。 3、免责条款的无效。根据《合同法》第四十条的规定：格式条款凡是具备合同绝对无效条件之一的，一律无效；凡是规定造成对方人身伤害而予以免责的，规定因故意或重大过失给对方造成财产损失而予以免责的条款的一律无效；凡是免除提供格式条款一方当事人主要义务，排除对方当事人主要权利的，一律无效。 4、歧义条款不利于表意者解释的原则。《合同法》规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释。对格式条款有两种以上的解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。 5、约定条款优先原则。格式条款和约定条款不一致时，应当采用约定条款。
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