霸王条款指的是什么-法师兄

霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信且损害格式合同相对人的条款。“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现。

《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。《民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。《民法典》第四百九十八条：对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

答

所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，...

答

霸王合同，是指普遍侵犯合同制定者相对方权益，减轻或免除制定者方责任或义务，往往同时也违反相关法律规定的格式合同。霸王合同是一种格式合同，实际上格式合同一词是中性的，只要符合有关法律规定，公平合理，其意义是正面的，会大大提高协商、交易效率，降低交易成本，如果不公平、侵犯相对方权益，减轻制定方责任才称为霸王合同。

霸王条款是无效的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

处理霸王条款的法律法规：最高罚款3万工商部门按照国家工商行政管理局《合同违法行为监督处理办法》的规定使用＂霸王条款＂经营者视情节轻重，分别给予警告，处以违法所得三倍以下但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。消费者遇到霸王条款该怎么办？首先，与经营者协商解决问题。指出＂霸王条款＂不合理之处，相互沟通，争取双方达成协议。第二，如果经营者拒绝承认＂霸王条款＂或明确拒绝取消＂霸王条款＂可向当地消费者协会投诉，寻求消协调解。第三，因＂霸王条款＂对消费者造成严重损害的，消费者可以向工商行政管理部门举报投诉，依法对经营者进行行政处罚；或依法提起诉讼，通过司法途径追回公道，要求经营者赔偿损失，道歉等。