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理赔流程大致可分为：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 1、出险： 2、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。 (1)出险...
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保险索赔程序： 1.及时报案，事发24小时内报保险公司 2.协助保险公司勘察定损 3.提交索赔单证 （1）出险通知书 （2）保险单正本、机动车保险证、驾驶证、行驶证复印件 （3）责任认定书、只顾调解书 （4）涉及第三者责任方追偿的，提供诉讼受理证明和权利转让书 （5）合同约定的其他单证 4.赔款审核，保险公司作出是否赔，赔多少的结论 5.领取赔款，保险工资自与被保险人达成赔偿协议起10日内支付。 因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。
保险公司的理赔程序具体如下： 第一步：立案检验。 保险人接到出险通知后，先编号立案，然后派员对现场进行查勘，做原始记录，包括：财产遭受损失的实际情况以及施救整理情况等。 第二步：审查单证，审核责任。 第三步：损失调查。 在损失检验和审核各项单证的基础上，包括赴现场实地调查和函电了解，或向专家、化验部门复证。 第四步：核算损失程度。 在财产保险中，须根据被保险人所提供的索赔文件或证物核算损失的数额，以决定赔偿的数额。 第五步：损余处理。 损余物资的作价和处理，关系到赔款额度的大小，也关系到残余物资的利用。 第六步：给付赔款。 经被保险人同意保险公司的理算结果后，被保险人即可领款。 第七步：行使代位追偿权。 如果损失原因属第三者责任时，保险人赔偿后，可取得被保险人向第三者请求赔偿的权利，代位(代被保险人)向第三者追偿。
1、肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。 2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。 3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据凭证。 4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料： ⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件； ⑵机动车辆保险出险、索赔通知书； ⑶行驶证及驾驶证复印件； ⑷赔款收据。
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