我买到了假货，对方不退款怎样办

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• 问收了客户货款后发现对方收到货款不退还, 我该怎么办?
  

  根据你所讲述的简单情况，这种行为可能涉及到诈骗罪或合同诈骗罪；1、诈骗罪具有以下特征：(一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。(二)行为人实施了诈骗行为，行为表现为虚构事实或隐瞒真相。至于诈骗财物是归自己挥霍享用，还是转归第三人，都不影响本罪的成立。(三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪，如果诈骗数额较小，则不构成犯罪。数额较大时3000至10000元以上。法律条文为《刑法》第266条。2、合同诈骗罪的诈骗行为表现为下列五种形式：（1）以虚构单位或者冒用他人的名义签订合同的。（2）以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的。这里所称的票据，主要指能作为担保凭证的金融票据，即汇票、本票和支票等。所谓其他产权证明，包括土地使用权证、房屋所有权证以及能证明动产、不动产的各种有效证明文件。（3）没有实际履行能力，以先履行小额合同或者部分履行合同的方法，诱骗对方当事人继续签订和履行合同的。（4）收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的。（5）以其他方法骗取对方当事人财物的。这里所说的其他方法，是指在签订、履行经济合同过程中使用的上述四种方法以外，以经济合同为手段、以骗取合同约定的由对方当事人交付的货物、货款、预付款、或者定金以及其他但报财物为目的的一切手段。行为人只要实施上述一种诈骗行为，便可构成本罪。具体法律条文为《刑法》224条。 诈骗罪与合同诈骗罪的区别在于是否在合同的签订和履行过程中进行的诈骗。 两者在法律上的量刑是基本一致的，即：达到数额较大的标准，处刑在3年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

• 问我收到货了对方下水洗了不给退怎么办
  

  你是卖家吗还是客服你的身份是什么一般都是需要自担风险的，但可以要求对方退回，如不退回可起诉，要求返还不当得利。

• 问电视货到付款想退货。对方不退怎么办
  

  电视机应当有3包，对方不退可以起诉，如需帮助电话与我联系。

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