汽车丢了怎样向保险公司索赔？-法师兄

发现车辆被盗抢后，应在24小时内向公安部门报案，同时在48小时内通知保险公司，并登报声明。经过县级以上刑侦部门立案、证实，如果3个月内盗抢车辆未追回，被保险人即可向保险公司索赔。保险公司理赔后，如果被盗车辆又找回来，保险公司可将车辆折旧给用户，并收回相应的赔款；如果保户不愿收回原车，则车辆的所有权归保险公司。向保险公司提供的索赔单证一般包括：保单原件、出险证明(由丢车当地的公安部门出具，公安局盖章)、权益转让书(用于分清车主与保险公司之间关于车辆所有权的证明文件，由保险公司提供，一式三份，保险公司、车主、公安部门分别留存)、车辆行驶证原件、车辆购置附加费证原件、养路费停驶证明、登报寻车启事(报纸原件)等。

答

全险包括盗抢险：全车盗抢险，根据各公司的保险条款，是指保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案侦查证实满一定时间（大...

答

1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。 2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。...

被车撞后和保险公司索赔的流程： 1.当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案； 2.保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书； 3.投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时； 4.投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。

如何索赔汽车保险？ 1.报案(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证。3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;(2)将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。

在撞车事故中，由于所负责任不同，索赔的程序也不相同。正确的方法是立即保护现场，向当地的公安交通管理部门（122）报案并通知保险公司。会同保险公司和有关人员(第三方)逐项清理、定损。由于向保险公司索赔时，需提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据等。这些资料是交警根据现场情况记录和交通法规处理的文字材料。是保险公司赔偿的依据。如果是打110，公安警察不会得出这些资料，保险公司自然就不能理赔了。