我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

出租车公司乱收费投诉指南

2025-01-23
根据我国相关法律法规的规定,如果出租车司机存在乱收费的情况,乘客可以向出租车公司或出租汽车行政主管部门进行投诉。 《巡游出租汽车经营服务管理规定》 第二十九条巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督,公布服务监督电话,指定部门或人员受理投诉。 巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度,接到乘客投诉后,应当及时受理,并在10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 第四十三条县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。 县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门受理的投诉,应当在10日内办结情况复杂的,应当在30日内办结。

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询