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经营者提供商品或者服务应当尽到必要的告知义务，未取得消费者同意而提供的商品或者服务，无权要求消费者支付费用。...
从事检验、鉴定、测量的经营者，应当在法定资质等级范围内接受委托。因自身过错致使所出具的检验、鉴定、测量结果不客观、不准确、不真实而造成消费者...
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从事修理业的经营者，在接受消费者委托修理商品时，应当向消费者如实开具修理凭证。承担修理责任的修理者，应当按照国家规定的期限修理;国家未规定修理期限的，应当按照双方约定的期限修复;并不得有下列行为：(一)换取修理商品上的部件而不事前向消费者申明;(二)虚列修理项目，或者修理无须修理的部件;(三)在应当或者可以使用正规零配件的条件下，未经消费者同意使用替代零配件;(四)擅自增加收费项目，或者提高收费标准;(五)对所修理的部位在约定的包修期内拒绝返修或者重复收费。
消费者在商品交易市场、展销会、租赁柜台，购卖商品或者接受服务受到人身、财产损害的，商品交易市场经营者、展销会举办者、柜台出租者有协助消费者获得赔偿的义务;因商品或者服务的经营者退出市场、租赁柜台期满、展销会结束后，消费者可向市场经营者、柜台出租者、展销会举办者要求赔偿，赔偿后属于有关经营者责任的再由其向有关经营者追偿。损害消费者合法权益的企业分立或者合并的，变更后承受其权利义务的企业应当承担赔偿责任。
农业生产资料的经营者，应当向消费者如实介绍农业生产资料的使用效果、使用条件和使用方法，并提供书面说明;对有可能危及使用者人身安全、农作物生长安全的，应当告知消费者危害发生时的紧急救助方法。提供农业生产资料、农业生产技术及信息服务的经营者因过错给消费者农业生产造成损失的，应当依法承担相应赔偿责任。
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